Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, TerraSole ("Site", "biz", "bizi" veya "bizim") tarafından sunulan hizmetleri ("Hizmetler") kullanırken kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve ifşa edildiğini açıklar. Hizmetlerimizi kullanarak, bilgilerinizin bu politika doğrultusunda işlenmesini kabul etmiş olursunuz. Eğer Gizlilik Politikamızı kabul etmiyorsanız, lütfen Hizmetlerimizi kullanmayın.

Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler Zaman zaman Gizlilik Politikamızı güncelleyebiliriz. Güncellenmiş politikayı Sitemizde yayınlayacak ve geçerli yasal gerekliliklere uygun olarak sizi bilgilendireceğiz.

Kişisel Bilgilerinizin Toplanması ve Kullanımı Son 12 ay içinde aşağıdaki kişisel bilgileri topladık:

Doğrudan Sizden Topladığımız Bilgiler: Adınız, adresiniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz, sipariş bilgileriniz, hesap bilgileriniz ve müşteri destek talepleriniz.
Çerezler Aracılığıyla Topladığımız Bilgiler: Cihaz bilgileri, IP adresiniz ve Sitemizle olan etkileşimleriniz gibi kullanım verileri.
Üçüncü Taraflardan Elde Edilen Bilgiler: Ödeme işlemcileri, veri analitik sağlayıcıları ve iş ortaklarımız gibi kaynaklardan alınan bilgiler.

Kişisel Bilgilerin Kullanım Amaçları

Siparişlerinizi işlemek ve hizmetleri sağlamak
Pazarlama ve reklamcılık faaliyetlerini yürütmek
Güvenlik ve dolandırıcılığı önlemek
Müşteri desteği sunmak

Çerezler : Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanıyoruz. Çerez ayarlarınızı değiştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bunun bazı hizmetlerimizin çalışmasını etkileyebileceğini unutmayın.

Kişisel Bilgilerin Paylaşılması : Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

Bizim adımıza hizmet sunan satıcılarla
İş ve pazarlama ortaklarıyla
Yasal yükümlülüklere uymak için yetkili mercilerle

Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik : Sitemizde paylaştığınız incelemeler ve diğer içerikler herkese açık olabilir. Lütfen özel bilgiler içermediğinden emin olun.

Üçüncü Taraf Bağlantıları : Sitemizde üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.

Çocukların Gizliliği : Hizmetlerimiz 16 yaş altındaki bireylere yönelik değildir ve bilerek çocuklardan kişisel bilgi toplamıyoruz.

Veri Güvenliği ve Saklama Süresi : Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için çeşitli önlemler alıyoruz. Bilgilerinizi yalnızca gerekli olduğu sürece saklıyoruz.

Haklarınız ve Seçenekleriniz : Yaşadığınız bölgeye bağlı olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

Kişisel bilgilerinize erişim
Bilgilerinizin silinmesini talep etme
Yanlış bilgileri düzeltme
İşlemeyi sınırlandırma
Pazarlama iletişimlerinden çıkma

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim Bilgileri : Herhangi bir sorunuz veya talebiniz için bizimle aşağıdaki bilgiler aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: destek@terrasoletr.com